宣貫《集團(tuán)公司2019年工作會議》精神系列報(bào)道--旅游集散 優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié) 提升服務(wù)品質(zhì)

    為了及時(shí)宣貫落實(shí)集團(tuán)公司2019共工作精神，旅游集散中心于1月28日周一大早會組織全體員工學(xué)習(xí)。
    會上，翁偉邦經(jīng)理傳達(dá)了集團(tuán)公司文件精神，著重學(xué)習(xí)了旅游文化版塊內(nèi)容，針對公司2018年的工作存在的不足問題進(jìn)行了分析，針對集團(tuán)公司文件對提出的要求，并結(jié)合公司列出的2019年11項(xiàng)重點(diǎn)工作，重點(diǎn)幾大方面開展：一是作為麗水唯一“五星”品牌和出境社，2019年定為企業(yè)提升品質(zhì)服務(wù)年，將五星社服務(wù)品質(zhì)真正落到實(shí)處。二是旅游片區(qū)繼續(xù)加大地接業(yè)務(wù)，介入政府公務(wù)考察市場，布局研學(xué)旅游相關(guān)工作；做好汽車片區(qū)老舊車輛更新，公務(wù)用車麗水各縣市網(wǎng)點(diǎn)布局。三是細(xì)化管理，規(guī)范各崗位標(biāo)準(zhǔn)，推出星級駕駛員評定體系。努力完成2019年全年工作任務(wù)。
    最后，翁偉邦經(jīng)理還就春運(yùn)、安全生產(chǎn)等相關(guān)精神進(jìn)行了傳達(dá)宣貫，并強(qiáng)調(diào)各部門負(fù)責(zé)人將會議精神傳達(dá)給未能到會的員工，必須做到全員知曉，在2019年能夠有新突破，達(dá)到新高度。