5446 長(zhǎng)運(yùn)(東站) 潘何豐
在平凡的工作崗位中,默默無(wú)聞地做好服務(wù),是我們客運(yùn)東站人一以貫之的工作態(tài)度。
11月18日,東站服務(wù)臺(tái)收到了乘客章興佳親手送來(lái)的一封感謝信,這是一封寫(xiě)給東站業(yè)務(wù)站站長(zhǎng)鄭宣偉的感謝信,信中寫(xiě)到失主章興佳于10月21日從景寧乘車到麗水,不慎將手機(jī)遺落在車上,在他發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見(jiàn)后,抱著僥幸的心里來(lái)到服務(wù)臺(tái)尋求幫助時(shí),業(yè)務(wù)站站長(zhǎng)鄭宣偉第一時(shí)間幫他聯(lián)系駕駛員尋找手機(jī)的事情。
在手機(jī)失而復(fù)得后,失主的內(nèi)心萬(wàn)分激動(dòng),在回到家后的第三天,他還是難以平復(fù)激動(dòng)的心情,于是就寫(xiě)了這封感謝信。由于工作繁忙的他一直沒(méi)空將這封感謝信送到東站來(lái)。
寫(xiě)得滿滿的一張紙,字里行間溢滿了真摯的謝意,這不僅是對(duì)我們工作的肯定和贊許,也在這深秋時(shí)節(jié)溫暖了客運(yùn)東站員工們的心。諸如此類的小事,在我們客運(yùn)東站已屢見(jiàn)不鮮,全心全意為乘客服務(wù)是我們的工作宗旨,我們東站人將不忘初心、牢記使命,繼續(xù)保持良好的職業(yè)操守,齊心營(yíng)造和諧文明的乘車環(huán)境,更好地服務(wù)廣大旅客。
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